Sınav anında problem yaşamanız halinde aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
1. Öncelikle yaşadığınız problemi dersin hocasına iletiniz. Hocanıza OBS ve DBS mesajlardan ulaşabileceğiniz gibi mail adresi ile de iletişime geçebilirsiniz.
2. Hocanız ile iletişime geçtikten sonra eğer probleminiz devam ederse Öğrenci Bilgi Sistemi sol menülerdeki “Yardım” başlığı altında bulunan “Talep Oluştur” yolunu izleyebilirsiniz. Rehber video: https://www.youtube.com/watch?v=ij7O3aYJgFg
3. Talebiniz destek personelleri tarafından cevaplandırılacaktır. Talebinizin cevabını görüntülemek için “OBS > Yardım > Talepleri Görüntüle” yolunu izleyebilirsiniz. Destek personeli tarafından verilen cevap doğrultusunda işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.